Embasa alerta que pendências deixadas por antigos moradores podem causar corte no abastecimento e dificultar troca de titularidade
Trocar de endereço pode ser motivo de celebração, mas também exige atenção a detalhes que evitam dores de cabeça futuras. Um dos cuidados mais importantes é verificar se existem dívidas atreladas à conta de água do imóvel antes de finalizar a compra ou devolver um imóvel alugado.
Segundo João Ricardo Souza, gerente de Relacionamento com Usuários da Embasa, mesmo que a matrícula esteja vinculada ao CPF ou CNPJ do titular, os débitos ficam associados ao imóvel. Isso significa que o novo morador pode ter problemas com corte no abastecimento ou atraso na mudança de titularidade.
Certidão negativa é essencial
Antes de fechar negócio, o ideal é solicitar a Certidão Negativa de Débitos (CND), disponível de forma gratuita no site da Embasa, por meio do Atendimento Virtual (atendimentovirtual.embasa.ba.gov.br).
Caso existam pendências, a Embasa oferece meios para negociação, permitindo que o titular anterior quite os valores devidos. Isso facilita o processo de troca de nome na conta.
Como fazer a troca de titularidade
Após quitar os débitos, o novo responsável pode solicitar a alteração da titularidade da conta, garantindo maior controle sobre o serviço. A solicitação pode ser feita:
- Em postos de atendimento da Embasa e nas unidades do SAC
- Ou online, pelo Atendimento Virtual
Para isso, é necessário apresentar:
- Documento oficial com foto (como RG ou CNH)
- CPF ou CNPJ
- Comprovação de vínculo com o imóvel (escritura, contrato de compra ou locação, ou carnê de IPTU)
Todos os documentos devem estar em boas condições e ser originais, seja presencialmente ou no ambiente virtual.
“É uma vacina contra problemas futuros. Conferir a situação da conta e garantir que tudo esteja regularizado é essencial para quem quer começar essa nova fase com tranquilidade”, finaliza João Ricardo.
Fonte:: Redação com informações da Embasa
