O sistema da Dataprev, responsável pelo processamento de dados da Previdência Social, enfrentou instabilidade nesta sexta-feira (30), comprometendo o primeiro dia de atendimento presencial nos Correios a aposentados e pensionistas vítimas de fraudes no INSS.
A falha, de alcance nacional, afetou diretamente os serviços oferecidos em parceria com os Correios. A alternativa havia sido criada para facilitar o acesso ao atendimento para quem tem dificuldades com os canais digitais, como o aplicativo Meu INSS.
Suspeita de ataque hacker
De acordo com o advogado-geral da União, Jorge Messias, existe a suspeita de que a instabilidade tenha sido causada por um ataque hacker. Ele afirmou que equipes técnicas já estão atuando para restaurar o sistema e que a previsão era de que os serviços fossem normalizados em poucos minutos.
Apesar da lentidão, a assessoria dos Correios confirmou que o sistema começou a ser restabelecido gradualmente ao longo do dia.
Governo pede calma e diz que não há necessidade de filas
O governo federal reforçou que não é necessário formar filas nos Correios, já que os descontos indevidos foram suspensos e o ressarcimento ainda não teve início. Ou seja, não há prejuízo imediato para quem aguarda atendimento.
A medida visa evitar aglomerações e garantir um processo mais organizado para os segurados do INSS afetados por fraudes.
Redação
