Mais de 30 lojas já foram vistoriadas; órgão orienta consumidores a denunciar irregularidades pelo aplicativo oficial
Com a proximidade do Dia dos Namorados, o Procon de Feira de Santana intensificou as fiscalizações no comércio local para garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados. A operação especial começou na última segunda-feira (9) e segue até esta quinta-feira (12), com foco em setores mais movimentados nesta data, como perfumarias, lojas de roupas, floriculturas, eletrônicos e eletrodomésticos.
Segundo o superintendente do órgão, Maurício Carvalho, mais de 30 estabelecimentos já foram vistoriados, e o número deve crescer até o fim da operação. A fiscalização tem como prioridade verificar a clareza das informações sobre preços, formas de pagamento, coerência entre os valores nas prateleiras e nos caixas, além da obrigatoriedade de disponibilização do Código de Defesa do Consumidor.
“Queremos assegurar que todas as promoções sejam verdadeiras e que o consumidor tenha todas as informações necessárias para fazer uma compra consciente. O respeito ao consumidor começa pela transparência”, reforçou Carvalho.
Essa é a terceira fase de uma força-tarefa mais ampla iniciada no mês passado. Nas etapas anteriores, o Procon fiscalizou hotéis, motéis, bares e restaurantes, resultando em 17 autos de infração. Nesta nova etapa, oito estabelecimentos já foram notificados, mas de forma orientativa, por não apresentarem irregularidades graves.
A ação também conta com o apoio da Comissão de Proteção ao Direito do Consumidor da OAB Feira de Santana. “Estamos juntos para garantir que o consumidor seja respeitado e tenha acesso à informação clara e objetiva. Caso se sinta lesado, ele pode nos procurar ou acionar o Procon diretamente”, destacou Evelyn Matos, presidente da comissão.
O Procon orienta que qualquer irregularidade pode ser denunciada por meio do aplicativo “PROCON Feira de Santana”, disponível para smartphones.
Encerrada a operação do Dia dos Namorados, o órgão já se prepara para iniciar a Operação São João. A próxima etapa irá fiscalizar supermercados e mapear os preços de produtos típicos dos festejos juninos, especialmente na região da Marechal Deodoro. “Queremos ajudar o consumidor a economizar e evitar abusos nos preços, como fizemos na Semana Santa e na Páscoa”, finalizou o superintendente.
Fonte: Redação com informações da Secom
