A partir de junho, os moradores de Feira de Santana terão acesso a um sistema mais moderno, rápido e inteligente para o agendamento de consultas e exames pelo SUS. A mudança faz parte de um pacote de melhorias anunciado pela Prefeitura Municipal, por meio da Secretaria de Saúde, com o objetivo de facilitar o acesso aos serviços da atenção básica e especializada.
Agendamento direto nas unidades de saúde
Com o novo sistema, os pacientes poderão marcar exames diretamente na unidade de saúde do seu bairro, sem precisar enfrentar longas esperas ou burocracias. A marcação será feita de forma imediata para exames como:
- Raio X
- Eletrocardiograma
- Mamografia
- Exames laboratoriais
O cidadão sairá da unidade já com data, horário e local confirmados para o atendimento, o que representa um avanço importante na eficiência e humanização do SUS no município.
Inteligência artificial vai organizar fila única
Nos casos em que não for possível a marcação direta, a solicitação será registrada em um sistema com inteligência artificial, que organizará os agendamentos de acordo com a disponibilidade de vagas e critérios de prioridade médica.
Os usuários receberão a confirmação do agendamento por ligação telefônica e/ou mensagem, evitando deslocamentos desnecessários e otimizando o tempo dos pacientes.
“Com essas mudanças, reforçamos nosso compromisso com a melhoria do atendimento ao cidadão e a humanização dos serviços públicos de saúde”, destacou o secretário municipal de Saúde, Rodrigo Matos.
Aplicativo “Mais Saúde Cidadão” facilita acesso digital
Outra novidade é o aplicativo “Mais Saúde Cidadão”, que permitirá o agendamento 100% online. Disponível gratuitamente para Android e iOS, o app também pode ser acessado por meio de qualquer computador.
Para utilizar, basta:
- Atualizar o número de telefone no portal Feira Mais Saúde.
- Acessar o app ou site.
- Escolher o serviço desejado.
- Concluir o agendamento de forma prática e segura.
Redação com informações da Secom/PMFS
