O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) instalou um comitê estratégico com uma missão urgente: reduzir a fila de espera que já acumula 2,8 milhões de solicitações de benefícios, incluindo aposentadorias, pensões e salário-maternidade. A medida é uma resposta direta ao aumento expressivo de 23% no volume de novos requerimentos registrados recentemente.
O grupo de trabalho terá a responsabilidade de monitorar o fluxo de entrada de pedidos, identificar os gargalos operacionais e propor soluções rápidas para destravar as concessões. Segundo o INSS, apesar do alto volume acumulado, o tempo médio para a concessão de benefícios apresenta tendência de queda, situando-se atualmente em 35 dias.
Raio-X da Fila de Espera
Os dados apresentados pelo governo revelam que a fila não é homogênea e depende de diferentes atores para ser zerada:
- Pendência do INSS: Cerca de 920 mil processos estão prontos para análise e podem ser solucionados diretamente pela autarquia.
- Pendência Externa: A maior parte, cerca de 1,9 milhão de pedidos, está travada por pendências externas, aguardando o envio de documentos pelos segurados ou a regularização de dados biométricos.
O comitê dedicará ações específicas para ambos os grupos, buscando tanto agilizar a análise interna quanto facilitar o cumprimento das exigências pelos cidadãos.
Prazo e Gestão
O comitê estratégico atuará até 30 de junho de 2026. O presidente do INSS, Gilberto Waller, destacou a complexidade do cenário, ressaltando que apenas um terço da fila está sob controle total do instituto.
“Os mutirões têm sido fundamentais para reduzir o acúmulo de demandas”, reconheceu a gestão, indicando que a força-tarefa continuará sendo uma ferramenta vital para enfrentar o passivo.
Redação
