A Caixa Econômica Federal lançou a campanha “Tudo em Dia Caixa”, voltada para pessoas físicas e jurídicas que desejam quitar dívidas em atraso com descontos de até 90%. A iniciativa visa facilitar a regularização financeira de milhões de clientes, oferecendo condições especiais e negociação simplificada por diversos canais.
Segundo estimativas do banco, a campanha pode beneficiar cerca de 5,8 milhões de clientes, sendo 5,3 milhões de pessoas físicas e 476 mil empresas, abrangendo um total de 8,5 milhões de contratos em atraso.
Descontos e condições acessíveis
De acordo com a Caixa, mais de 85% dos devedores poderão resolver suas pendências pagando até R$ 2 mil — sem limite máximo de valor para negociação. Após o pagamento do boleto, o contrato é considerado quitado, e o nome do cliente é retirado dos cadastros de inadimplência, como SPC e Serasa, em até cinco dias úteis, permitindo novo acesso a crédito.
“É uma oportunidade para o cliente recuperar seu crédito de forma rápida e com vantagens significativas”, destacou a instituição.
Como negociar dívidas com a Caixa
A campanha oferece vários canais de atendimento, tanto presenciais quanto digitais:
- Agências da Caixa Econômica Federal
- Casas lotéricas: para dívidas de até R$ 5 mil, com apresentação do CPF
- Site oficial da campanha: tudoemdia.caixa.gov.br
- Aplicativo Cartões Caixa
- WhatsApp Caixa: (0800 104 0104), atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h
- Telefone Alô Caixa:
- Capitais: 4004 0104
- Demais localidades: 0800 104 0104 (8h às 20h)
Além disso, o Caminhão Tudo em Dia está percorrendo diversas cidades, oferecendo atendimento presencial em locais de fácil acesso. A rota atualizada pode ser consultada no site da Caixa.
Condições especiais para outras dívidas
A Caixa também informou que dívidas fora da campanha principal, como contratos habitacionais, podem ser renegociadas com condições diferenciadas:
- Parcelamento de dívidas em até 120 meses (10 anos)
- Parcelamento de faturas e cartões de crédito pelo app Cartões Caixa
- Uso do saldo do FGTS para cobrir até 80% da parcela mensal de financiamentos habitacionais, com possibilidade de uso para até seis prestações em atraso
- Incorporação de encargos ao saldo devedor e pausa no pagamento, conforme perfil do contrato
Essas negociações podem ser feitas diretamente no aplicativo Habitação Caixa.
Exemplos de contratos habitacionais elegíveis:
- Financiamento de imóveis novos ou usados
- Aquisição de terreno e construção
- Reforma ou ampliação de imóvel
Redação com informações da Agência Brasil
