Conta de água e esgoto ganha novo visual, mais segurança e integração com nota fiscal eletrônica
Os clientes da Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) já começaram a receber, neste mês de janeiro, a nova fatura de água e/ou esgoto. O documento passou por uma modernização visual e funcional e agora também é emitido como DANFe — Documento Auxiliar de Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica.
📄 Conta e nota fiscal no mesmo documento
Com a mudança, a fatura passa a concentrar mais informações em um único papel. Na parte superior do documento, o cliente encontra um QR Code que direciona diretamente para a nota fiscal eletrônica do serviço prestado, além de:
- Chave de acesso da nota fiscal
- Endereço do site para consulta
- Dados fiscais do serviço de água e esgoto
💳 PIX segue como principal forma de pagamento
O QR Code para pagamento via PIX permanece disponível na parte inferior da fatura. Agora, ele vem acompanhado de informações adicionais importantes, como:
- CNPJ da Embasa
- Banco recebedor (Citibank)
Esses dados ajudam o consumidor a confirmar a autenticidade da cobrança e se proteger contra golpes. Pela praticidade e rapidez, o PIX se consolidou como a principal forma de pagamento utilizada pelos clientes da Embasa em 2025.
🔎 Mais transparência e modernização
Segundo o presidente da Embasa, Gildeone Almeida, a atualização da fatura atende às exigências da nova regulamentação da Reforma Tributária e representa um avanço na relação com os consumidores.
“Ao reunir, em um único documento, a conta de água e/ou esgoto e o DANFe, a Embasa amplia o acesso às informações do serviço prestado e reforça o comprometimento com a melhoria contínua da experiência do cliente”, destacou.
⚠️ Atenção aos dados cadastrais
Para evitar divergências de informações e possíveis rejeições da nota fiscal, a Embasa orienta que os clientes mantenham seus dados atualizados, especialmente:
- Nome completo
- CPF ou CNPJ, conforme registro na Receita Federal
A atualização cadastral pode ser feita de forma simples pelo Atendimento Virtual da Embasa ou em um dos pontos de atendimento presencial.
🌐 Onde conferir o novo modelo
Os clientes que desejarem conhecer todos os detalhes da nova fatura podem acessar a página explicativa disponível no site da Embasa.
Fonte: Ascom Embasa
