Uma falha na Amazon Web Services (AWS), plataforma de computação em nuvem da Amazon, causou instabilidade em diversos serviços digitais nesta segunda-feira (20), afetando o funcionamento de aplicativos populares como Snapchat, Fortnite, Facebook e Prime Video.
Instabilidade global começou pela manhã
De acordo com o site Downdetector, os primeiros relatos de problemas surgiram nas primeiras horas da manhã. A AWS confirmou estar investigando um “aumento nas taxas de erro e latência em diversos serviços” e informou que está atuando em “vários caminhos paralelos para acelerar a recuperação”.
A pane atingiu principalmente a região US-East-1, nos Estados Unidos, mas teve reflexos em outros países, incluindo o Brasil. Mais de 500 plataformas foram impactadas, segundo estimativas, incluindo serviços como Mercado Livre, Canva, Duolingo, Roblox e até a assistente virtual Alexa.
Impacto em escala global
Durante o período de instabilidade, usuários enfrentaram dificuldades para acessar sites, realizar compras online, jogar ou utilizar rotinas automatizadas. A AWS ainda não divulgou o motivo exato da falha, mas há suspeitas de problemas relacionados ao sistema de nomes de domínio (DNS) de seu endpoint DynamoDB API.
A empresa não estabeleceu um prazo para a normalização completa dos serviços, mas afirmou que suas equipes técnicas seguem mobilizadas para resolver o incidente.
Redação