O Procon de Feira de Santana emitiu um alerta importante à população nesta sexta-feira (27) sobre a circulação de e-mails falsos enviados por criminosos que se passam pelo órgão de defesa do consumidor. A iniciativa visa proteger os cidadãos contra tentativas de golpe digital que vêm sendo registradas no município.
Segundo o comunicado oficial, os golpistas estão usando endereços eletrônicos não oficiais para enganar consumidores, solicitando dados pessoais ou encaminhando links maliciosos. O Procon reforça que não envia notificações sem protocolo oficial, e qualquer e-mail que não siga esse padrão deve ser desconsiderado imediatamente.
Como identificar os e-mails falsos?
O Procon orienta que os consumidores desconfiem de mensagens suspeitas, principalmente aquelas que pedem informações como CPF, número de documentos ou dados bancários. Além disso, é fundamental verificar o endereço de e-mail do remetente.
Os únicos canais oficiais de e-mail utilizados pelo Procon de Feira de Santana são:
Qualquer mensagem enviada de outro endereço eletrônico deve ser tratada como tentativa de golpe.
O que fazer ao receber um e-mail suspeito?
A recomendação do Procon é clara:
- Não clicar em links desconhecidos;
- Não fornecer dados pessoais;
- Denunciar imediatamente ao órgão.
Canais de atendimento ao consumidor
Para denúncias, agendamentos ou esclarecimento de dúvidas, os consumidores podem entrar em contato com o Procon por meio dos seguintes canais:
- Aplicativo “Procon Feira”;
- Atendimento presencial na Rua Castro Alves, nº 635, Centro;
- Telefone: (75) 3617-1969;
- Instagram: @proconfeira
Com o aumento dos casos de fraudes digitais, o Procon reforça a importância de manter a atenção redobrada e evitar interações com e-mails não verificados.
Redação com informações do g1/Bahia
