Sistema começa a funcionar oficialmente nesta segunda-feira (2) e promete mais agilidade, comodidade e transparência para os pacientes
A Secretaria Municipal de Saúde de Feira de Santana deu mais um passo importante para modernizar o atendimento à população. Na tarde desta sexta-feira (30), o secretário Rodrigo Matos se reuniu com médicos e odontólogos da rede pública para apresentar os detalhes do novo sistema de marcação de consultas e exames, que começa a funcionar oficialmente a partir da próxima segunda-feira (2).
Durante o encontro, o gestor detalhou as mudanças e reforçou que o novo modelo já está em fase de transição. A partir da próxima semana, os pacientes atendidos nas unidades básicas de saúde já sairão com os exames agendados — como laboratoriais, raio-x, mamografia e eletrocardiograma — com data, horário e local definidos.
No caso de outros procedimentos, o pedido será registrado no sistema, e a confirmação do agendamento será enviada ao paciente por telefone ou WhatsApp, conforme a preferência do usuário.
Tecnologia a favor da saúde
Outra novidade é a possibilidade de o próprio cidadão marcar consultas e exames por meio do aplicativo Mais Saúde Cidadão, que já está disponível para download gratuito nas plataformas App Store (iOS) e Google Play (Android). O serviço também conta com uma versão para computadores, facilitando o acesso a quem prefere utilizar o navegador.
“Esse é um modelo disruptivo, mas que vai dar dignidade, comodidade e transparência às pessoas. Além disso, vamos conseguir reduzir filas, o que sempre foi uma demanda da população”, afirmou o secretário Rodrigo Matos. Ele destacou ainda que o período inicial de adaptação pode exigir paciência, mas os resultados devem ser sentidos a curto prazo.
Diálogo com a rede de profissionais
O encontro também teve um viés estratégico: estreitar o diálogo entre a gestão municipal e os profissionais da linha de frente. “Gestão se faz com diálogo e transparência. É fundamental que médicos e odontólogos entendam o novo sistema e contribuam para o sucesso dessa mudança”, reforçou Rodrigo Matos.
Reuniões semelhantes já estão sendo realizadas com outros segmentos da rede municipal de saúde, como fisioterapeutas, agentes comunitários, prestadores e demais profissionais, em uma ampla estratégia de integração e alinhamento.
Fonte: Redação com informações Secom
